Häufig gestellte Fragen

Versand & Zahlung

Wohin versendet ihr?

Aktuell versenden wir ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert die Lieferung?

In der Regel 3–5 Werktage nach Zahlungseingang.

Was kostet der Versand?

e nach Gewicht zwischen 6,19 € und 18,99 € – die genaue Staffelung findest du auf unserer Versandseite.

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Du kannst bequem mit PayPal, Kreditkarte oder Sofort/Giropay bezahlen.

Bestellung

Kann ich meine Bestellung noch ändern oder stornieren?

Ja, kurzfristig vor dem Versand – melde dich dafür einfach schnell bei uns.

Wie lange habe ich Zeit für eine Rückgabe?

Du hast 30 Tage Zeit, dir alles in Ruhe zu überlegen.

Erhalte ich eine Bestätigung nach der Bestellung?

Ja, du bekommst direkt nach dem Kauf eine Bestätigung per E-Mail.

Termin vor Ort

Ist die Beratung kostenlos?

Ja, komplett kostenlos.

Wie lange dauert ein Termin?

Das stimmen wir flexibel mit dir ab – ganz ohne Zeitdruck.

Muss ich etwas kaufen?

Nein, bei uns gilt: Inspiration ganz ohne Kaufzwang.

Kann ich auch in einer Gruppe kommen?

Klar, bring gerne Familie oder Freunde mit.